• ↓
  • ↑
  • ⇑
 
Записи с темой: Работа (список заголовков)
02:49 

Откровения продавца-консультанта и тут же рассказ о прекрасном выходном (+фото).

— А вы какого чёрта здесь? — Я тоже рад вас видеть!
Привет!
В прошлом посте Serenity~ попросила меня поподробнее рассказать о своей работе. Ну, почему бы и не попробовать.
Занимаюсь я тем, что разъясняю людям, чем отличается мафия от монополии, активити лайфстайл от активити ориджинал и дженга тетрис от дженги классик. Также, помогаю скрасить вечера как маленьким, так и большим веселым компаниям. В общем и целом, позвольте представиться - продавец-консультант по настольным играм Анна, к вашим услугам.
Почему именно настольные игры? Да просто потому что люблю их с детства. Считаю, что это невероятно интересно и увлекательно, и что настолки, как книги... Не бывает такого, что человеку не нравится из них ничего, бывает, что он просто не нашел свою игру :).
Итак, во-первых, у меня хороший коллектив. Нет, у меня замечательный коллектив. Причем не только в моем магазине, а в принципе и по сети (частенько выхожу на смены в другие торговые точки, хорошо знакома с нашими ребятами), и в офисе (там тоже бываю на курсах, когда мы разбираем какие-то рабочие моменты или новые игрули).
Рабочий день проходит следующим образом. Я прихожу минут за 15-20 до открытия (и не дай Боже опоздать, это дорогое удовольствие. Минута штрафуется в сто рублей), переодеваюсь в форму, включаю комп, музычку, привожу витрину в нормальный вид, пью кофе, и, наконец-таки, ровно в 9.00 утра начинается мой трудовой будень. На данный период времени в магазине довольно тухло, особенно по утрам, по этому, чаще всего, первый час я залипаю в книгу, или какой-нибудь сериальчик, а потом начинаю активную деятельность. Протираю пыль, печатаю ценнички, проверяю выкладку, заполняю отчеты. В общем, делаю все возможное, чтобы побыстрее скоротать время, дождаться старшую (она приходит к 12), и получить от неё заслуженную похвалу ^^. Ну и после весь день мы занимаемся тем, что играем в какие-то игры, которые либо очень нравятся, либо недавно пришли, и мы понятия не имеем, что в них надо делать. Ну это, разумеется, если в зале нет покупателей.
Как вы видите, работа не пыльная. Но очень и очень интересная, особенно, когда приходят ребята моего возраста. Унылые какахи, в основном, сидят дома со своими стереотипами, что настолки - пережиток прошлого, так что основная категория клиентов - довольно веселая и креативная молодежь.

Но, разумеется, без минусов тоже никуда. Есть несколько видов покупателей, которые... Аж бесят. Итак, мой маленький хит-парад.

1. Довольно часто встречающийся вид "Доеби продавца". Эти замечательные люди будут тыкать пальцами во все игры, и спрашивать "а это что? а это о чём?". При этом, они даже не слушают объяснений, а пока им рассказываешь, тупо бегают взглядом по полкам, чтобы зацепиться за что-нибудь ещё и продолжить допрос. Одно дело, когда человек действительно интересуется, во время консультации задает по игре вопросы. А другое, когда ты видишь, что твои объяснения нафиг не сдались, и вообще не понимаешь, зачем же клиент тебя гоняет по всему ассортименту. У нас для этого аттестации в офисе проводятся.
2. Эстеты *хреновы*. Эти оценивают товар исключительно по обложке, и если она их чем-то не устраивает, не желают даже слушать описание хода игры, как бы офигенна она не была. Нет, я конечно понимаю, что может это может только мне важно лишь содержимое коробки, но когда мне говорят, что: ""Плоский мир: Ведьмы".. Описание игры классное, эх, ну название.. Ведьмы... Нет, не возьмем..". Ладно, пофигу, их дело. А ещё зачастую, "эстеты" ожидают того, что мои познания о товаре бездонны и безграничны. Был как-то случай, одна дамочка меня прогоняла практически по всему, что есть в магазине, и всё её не устраивало (в "Шакале", видите ли, название дурацкое, в "Клуэдо" надо раскрыть убийство, а в "Свинтусе" нарисованы страшные свиньи 0_о). Хоть я подробнейшим образом объяснила ей ВСЁ, и ответила на все её вопросы, но на первой же моей запинке (спросила, когда нам будут поставлять Румынские кубики Рубика, а я знать не знаю, этим офисники-закупщики занимаются), эта мадам сказала, что я неквалифицированный специалист, и ушла, смачно хлопнув дверью, с обещанием написать на сайт отзыв о том, что понабрали всякого быдла необразованного, лол.
3. "Я просто посмотрю... часа два". Обожаю этих людей. Они могут ходить по магазину от 40 минут до 3,5 часов (это был рекорд!). И при этом, мою протянутую руку помощи они отвергают. Почему, спрашивается? Неужели не проще выслушать консультации сотрудника, нежели чем отнимать время и у себя и у меня? Бывают просто моменты, когда надо, например, инкассацию собрать, перемещение заказать, или уж, извините, в туалет надо отойти. Я, конечно, понимаю, что чаще всего покупатель не догадывается о том, что доставляет какие-то неудобства, и бешенство закипает во мне несправедливо, но это мой личный хит-парад тех, кто бесит меня, так что "я просто посмотрю..." тут тоже имеют право быть. :)
А ещё периодически к нам заходят бомжи (один раз он даже купил радиоуправляемую машинку за 1,5 тысячи), бабульки с желанием просто поговорить о смысле жизни, дети и студенты, которые прогуливают уроки/пары. Было много чего смешного, было и немало того, что разозлило или испугало. Но в целом, за исключением того, что надо рано вставать, меня устраивает абсолютно всё, вплоть до заработной платы :).

Если честно, то я бы могла написать ещё много букв о любимом деле. Например о том, как мы выживали в Новый Год, как от нас сбегали стажеры, как мы боремся за звание Самого Позитивного Магазина Месяца (кстати говоря, мы уже 3 месяца подряд выигрываем эту статуэтку). Так что, если есть какие - то вопросы, то смело задавайте, мне есть ещё что рассказать, честно! :).

Да, это ещё не всё!

@музыка: Zaz - je veux!

@темы: Это у нас семейное, Цветные будни, Фотопост, Работа, О спорт - ты жизнь!, Культурно отдохнули, Интересности, Бесячные

00:46 

Целая куча всего

— А вы какого чёрта здесь? — Я тоже рад вас видеть!
Сегодня весь день провела в беготне. У начальницы вчера был День Рождения, я ещё неделю назад предлагала ребятам скинуться, и купить набор для приготовления и поедания роллов, но нет, мои ненаглядные коллеги решили, что найдут что-то лучшее. Ну ладно, может, действительно искали, только вот плохо. Когда стало понятно, что презента для любимого босса у нас нет, а дарить уже сегодня, меня попросили съездить найти этот злосчастный наборище, приехать и вручить его. Откуда же я знала, что это такая непростая задача! Оббегала три торговых центра, в итоге нашла в том, что оказался в двух шагах от работы :D. Ну хорошо, что нашла, хорошо, что хватило денег, и хорошо, что наша Света осталась очень довольна.
Также, когда носилась по Атриуму, поняла, что нахожусь буквально в трёх минутах ходьбы от родной тётушки, и, разумеется, не зайти к ней было бы большой ошибкой, тем более, только сегодня она звонила мне, и говорила, что чертовски соскучилась (что, кстати, абсолютно взаимно). Ну, как обычно, в общем... От Светки (да-да, опять Света :D) с пустыми руками не уйдешь. Я заполучила её! Теперь у меня есть офигенная, классная, "Ticket to Ride" прекрасная! Счастьерадость! Да-да, я уже успела в нее сыграть.
С Тикетом, кстати, тоже сегодня был забавный случай. Как только вышла от тёти, позвонила Тимке и похвасталась, что стала счастливым обладателем давно желанной настолочки. На что в ответ слышу: "Блин, ну хорошо, что сказала, а то мы с Гошей уже предзаказ на неё сделали, дарить хотели...". После прихожу на работу поздравлять начальницу, они с Гелькой замечают коробку у меня в пакете, и спрашивают, моя ли это игруля. Ну я, естественно, радостно киваю, улыбаясь во все тридцать два. Тут девчонки засмеялись, и сказали, что они уже заказали её к моему дню рождения, благо что не оплатили. :D. Люблю друзей, люблю коллег!

Также вечером была бонусная приятная встреча с Тимулей и Гошкой, мы прошлись по Кузнецкому мосту, выпили вкуснейшего какао в какой-то неприметной кофейне, мило болтали обо всяких глупостях, и много смеялись. Ну и не менее приятное знакомство в реале состоялось с моей ПЧёлкой my_melody. Надеюсь, я тебе хоть как-то помогла разгрести этот бред. Да и была рада увидеться и поговорить. Когда соберешься в театр Стаса Намина - свисти, я только за!

Вчера с родителями были в доме журналистики на концерте группы Москварека. Её организатор, автор стихов и музыки - муж крёстной мамы моей сестры, и, честно говоря, я пошла больше в поддержку, чем потому что было интересно послушать песни. Довольно сильно ошибалась, хоть это и не мой любимый британский рок, но очень душевно и очень по-русски. Ни разу не пожалела, что сходила, испытала много эмоций, новые впечатления. После выступления искренне поблагодарила музыкантов, они умницы и умнички!

Моя систер каждое воскресенье повадилась бегать на сходки паблика "Got fandom?". Посмотрела фотки с последней, возникло желание тоже посетить это мероприятие. А вы когда-нибудь ходили на сходки? Я вот побаиваюсь топать в толпу незнакомых людей :D.

Чем ближе мой День Рождения, тем глубже и самокритичнее становится мое самокопание. Этому можно посвятить отдельный пост уже. Задолбалась, честно.

Музыкальный флэшмоб

P.S. Совушка заживает ^^

@музыка: Scorpions - You and I

@темы: Интересности, Культурно отдохнули, Мои друзья - идиоты, Мысли и размышления, Работа, Цветные будни

22:56 

Здравствуй, тесный мир!

— А вы какого чёрта здесь? — Я тоже рад вас видеть!
Не знаю, с какого перепуга я не смогла уснуть до четырех часов утра, но как-то так вышло, что моя тушка направилась в сторону дивана только тогда, когда стрелки на часах уже тонко намекали, что осталось всего два часа сна, а я тут, понимаете ли, наслаждаюсь ночной тишиной.
На работе сегодня в очередной раз убедилась в том, как же тесен наш мир, и какие забавные совпадения происходят порой с двумя абсолютно незнакомыми людьми.
Утром прибежал парнишка, забавный такой, взъерошенный. Лет 25, наверное. Попросил рассказать про самые весёлые игры. Не вопрос, желание клиента - закон, будет сделано. Провела ему экскурсию по самым прикольным игрулям из нашего ассортимента. Юноша довольно быстро определился с выбором, и попросил красиво завернуть (у нас есть услуга подарочной упаковки). Заворачивала я в плёнку, которая и мнётся, и расклеивается при первом же удобном случае, по этому процесс это довольно долгий и мучительный. Пока я скакала вокруг этой несчастной коробки, пытаясь обернуть её хоть с каким-нибудь намеком на приличный вид, и на то, что цена упаковки оправдывает качество, молодой человек явно даром времени не терял. Завалил меня кучей вопросов, начиная от того, не скучно ли мне одной работать, и заканчивая тем, какие группы мне нравятся, и какие сериалы я смотрю. В принципе, поболтать я всегда рада, но когда в процессе нашего разговора выяснилось, что мы живём на одной улице, друг напротив друга (я в доме №2, а он в доме №4), да ещё и работаем на одной и той же улице, в домах напротив, я засмеялась в голос. А живу я, кстати говоря, довольно далеко от места трудовой деятельности! Вот это совпадения, бывает же. Удивительная штука - жизнь!
И второй фактор, который меня поразил, это то, что только вчера мы с Тимой болтали, и она чуть ли не с пеной у рта настаивала на том, что мне надо уйти от Алёшки, и раз я сама этого не понимаю, то скоро мне Вселенная будет знаки подавать.
Так или иначе, я сказала своему новому знакомому, как найти меня вконтакте, общение я люблю, людей люблю, вдруг он окажется просто хорошим человеком, с которым приятно будет поддерживать связь, или выбираться на вечерние пробежки. С чем чёрт не шутит!

P.S. Завтра встречусь с Лю. Приятно и тепло от мыслей о предстоящей прогулке, я уверена, что всё пройдёт как надо.


@музыка: The beatles - Baby you can drive my car

@настроение: отлично, как обычно

@темы: Интересности, работа, цветные будни

10:39 

Весёлые истории услышать не хотите ли?

— А вы какого чёрта здесь? — Я тоже рад вас видеть!
Доброе утро! Сижу на работе, и офигеваю. Помните, я писала, что становлюсь мишенью для долбанутых людей? Так вот сегодня, буквально полчаса назад, я ещё раз убедилась в этом.
Сижу, заполняю отчеты, двери магазина открываются, заходит мужчина. На вид приличный, лет так 35, улыбчивый. Помощь ему не нужна была, так что я продолжила работу с документами, а он ходил осматривал товар. Встал этот экземпляр, значит, около стойки со всякими мелкими играми, и стоял там около минуты, ну вроде ничего особенного, смотрит человек. Но что-то меня очень сильно смутило, обычно когда люди чем-то интересуются, они берут игрулю в руки, вертят коробку, или хотя бы как-то двигаются, а этот встал как столб, и уставился в одну точку. Я опять отвлеклась на компьютер, и секунд через 10 почувствовала на себе такой взгляд, что аж голова закружилась. Поднимаю глаза, а он... Кхм... Расстегнул штаны и стоит наяривает. Я охренела, ребят, честное слово. Секунды две простояла в ступоре, потом говорю: "Вы не могли бы застегнуться?", и он такой: "А, да, конечно...", и стоит лыбится. Ещё несколько секунд мы друг на друга посмотрели, я решила, что надо с этим что-то делать, и сказала, что если он не собирается ничего покупать, то может идти. Взял и ушел. Хорошо, что неконфликтный попался тип, но сама ситуация выбесила до крайности. Боюсь уже, что если буду рассказывать ребятам, они мне просто не поверят, ведь хотя бы раз в неделю я стандартно натыкаюсь на всяких странных личностей, но ТАКОЕ, блин, впервые!
Когда же это закончится, а...

P.S.
Пожаловалась лучшему другу, на что в ответ получила это:
Георгий
=))))))))))))
10:09:19
Ну Аню)) видать исполнилась твоя заветная мечта ))
мужики все на тебя дрочат ))))

Анна
идиот)))))


Люблю его <3


@настроение: офигеваю

@темы: работа, пипец, товарищи, мои друзья - идиоты, цветные будни

12:49 

Я хочу от тебя сына, или как я в очередной раз столкнулась с долбанько

— А вы какого чёрта здесь? — Я тоже рад вас видеть!
Весна в голову бьет. А некоторым и не только в голову.
Дело было во вторник. У Светки (администратора магазина) было собрание в офисе, по этому до двух дня на работе я находилась в гордом одиночестве. Скучно, народу нет, сериалы надоели. Решила в магазин за творожком сгонять. Уже иду из "Перекрестка", радуюсь предстоящей трапезе, и тут подходит ко мне мужчина в самом рассвете сил, с интересным предложением. Процитирую. "Ну что, родишь мне сына?". Сказать, что я офигела, это ничего не сказать. Разумеется, я отказалась, ну и попыталась всё на шутку свести. Но не тут-то было, мужичок оказался не промах, сказал, что просто так от меня не отстанет. В конце концов, мне стало страшно, потому что разговор выглядел следующим образом:
М (мужик): а я тебя изнасилую
Я: Не, не надо
М: Тебя спрашивать никто не будет, я ребенка от тебя хочу
Я: Издеваетесь? Я милицию вызову!
М: Что мне твоя милиция, я с собой таких амбалов приведу, которые твоих ментов в бараний рог скрутят.
Я: Извините, работы много. (Открываю уже дверь магазина, собираюсь зайти)... И тут слышу
М: Ну-ну, аккуратнее, Анечка, я давно за тобой наблюдаю.

И тут меня накрыло. Он знает мое имя, а в магазин я ходила в пальто, значит бейджа видно не было. Неужели, действительно наблюдает? Ребят, мне действительно стало жутко. Я, конечно, понимаю, что долбанутых людишек развелось сейчас огого, а громче всех лает та собака, которая меньше всего кусает, но всё-таки я опасаюсь. Позвонила отцу, он встретил меня с работы, успокоил. Рассказала другу с машиной, будет меня встречать теперь, когда я по вечерам одна заканчиваю. На восьмое марта папа собрался подарить электрошокер. Буду шокировать всех, кто до меня докапывается :).
мечты

Что ещё очень обидно - из-за того, что я долго ждала отца на работе, а потом мы ездили по делам, мою тему доклада по социальной работе отдали другим девочкам. И сама преподаватель, похоже, не очень-то и поверила в мои форс-мажорные обстоятельства. Хочу подойти к ней и рассказать всё, как есть. Думаю, она должна меня понять.

Друзья уже поражаются, почему всякий трешняк происходит именно со мной, и выражают беспокойство, по поводу моих походов в зал. :D Но я всё равно буду заниматься).


Сегодня день рождения у Ники, пойду к ней вечером в гости с подарками, бутылкой ликера, и игрой "Плоский мир" (да-да, именно по Пратчетту!), ну хоть расслабимся и отдохнём от повседневной суеты. Думаю, будет круто.

Хорошего дня, друзья! :)


@музыка: The Baseballs - Monday morning

@темы: работа, с днём рождения!, пипец, товарищи

11:42 

Последние новости и неожиданности

— А вы какого чёрта здесь? — Я тоже рад вас видеть!
Привет-привет! День начался с приятностей, утром пришел злобный дяденька, рвякнул, что ему надо упаковать "скрабл", и как можно быстрее. Я помчалась мутить упаковку, в процессе разговорились, оказалось, вовсе он не такой страшный, каким показался, а даже вполне себе милый. После его ухода обнаружила в книге отзывов надпись "очень хороший ребенок работает в этом магазине". Сижу, улыбаюсь)

Мне нельзя ложиться спать с мыслями о том, что хочется почитать перед сном. Сегодня это вылилось в то, что я до пяти утра сидела над книгой Халеда Хоссейни "Бегущий за ветром". Не уснула, пока не прочла. Ну что сказать? Знаете выражение: "Чтобы стать мудрым, надо прочитать 10 книг. Чтобы найти эти 10 книг, надо прочитать тысячи.»? Так вот, принимаю поздравления, одну я точно нашла. Для меня это оказалось одной из тех книг, после которой не понимаешь, как так, я её прочёл, а мир остался прежним. Всё такое же, всё на своих местах. А в себе чувствуешь глобальные перемены. Я никого не обязываю к изучению этого произведения, но искренне хочу пожелать каждому, найти такую вот, "свою" книгу, и, лучше бы, не одну :).

Билеты на "Элджернона" куплены. О даааа, быстрее бы апрель! ^^

Ну а теперь о главном. Вчера с сестрой ездили в Крокус на концерт ливерпульских ребят, уже давно делающих кавер на "The beatles". ДА, ЭТО БЫЛО ПОТРЯСАЮЩЕ! Восхитительно! Всё было сделано в форме шоу, в котором отдельно был показан и рассказан каждый этап становления группы, и, естественно, ребята играли некоторые песни из каждого периода. Декорации их ЛСДшного тайма особенно порадовали. От концерта я в восторге! Очень жалко, конечно, что на настоящих мне уже не попасть... Но атмосфера того времени была передана на все сто, я считаю. Восторг и восхищение!
Но это ещё не все, вечер был напичкан сюрпризами. К нам с систер во время антракта несколько раз подходили абсолютно незнакомые люди, прося разрешения обнять. Хувиан хувиана видит издалека. Спасибо сумке с принтом Тардис. ;)
И, конечно, пиком нашей везучести оказалась встреча с Александром Пушным, перед которым мы заняли очередь за мороженкой. Познакомились, посмеялись, дал свой автограф. Енот от счастья чуть инфаркт не схватила, а я просто была очень приятно удивлена, увидев перед собой любовь своего детства, я всегда бежала к телевизору на звуки волшебной заставки "Галлилео".

Всё хорошо, я бы даже сказала отлично. Хочу обнять весь мир!

Держите напоследок моих любимчиков ;)


@музыка: Glee Cast – Smooth Criminal

@настроение: отличное

@темы: работа, культурно отдохнули, книга - лучший друг, интересности, цветные будни

15:44 

Бесячные

— А вы какого чёрта здесь? — Я тоже рад вас видеть!
Muse, ну зачем вы исполнили песню "Unintended"? Вы хоть понимаете, насколько сильно она берет за душу? Так и до остановки сердца недалеко, от переизбытка чувств) Слушаю, не могу остановиться.
Блин, ребят, раньше мне было так хорошо в своем магазинчике, а сейчас я начинаю замечать, как сильно стали вымораживать люди. Самый бесящий вопрос - "а что интереснее это или это?" и какие-нибудь две игры назовут из абсолютно разных областей. Чувак, ну ёлки-палки, я же только что перед тобой распиналась и пыталась объяснить какая игра по каким принципам и в какой компании играется. Зачем ты спрашиваешь, что интереснее, откуда я знаю, что тебе больше нравится? Я консультант, а не психолог, и за три минуты общения не могу просечь, что тебе (или тому, кому ты выбираешь игрулю) будет интереснее, тем более, если ты сам не понимаешь %). Вчера вообще такой кадр пришел. То ему покажи, это расскажи, ходил тут 50 минут, открыл почти все закрытые игры, которые его интересовали. Интересно же. А потом ко мне подходит и говорит "я возьму эту, только со скидкой за открытую коробку". Что блин?! Ты же сам её открыл! Так и хочется долбануть по башке таких людей.
А вот сейчас, пару минут назад, приходит девушка и говорит "посоветуйте игру от 8ми лет на день рождения". Я спрашиваю, сколько человек будет играть. Логичный же вопрос. А она как разоралась, мол "вы продавец, вы должны всё знать!". Что я должна знать? Сколько на дне рождении этого дурацкого ребенка гостей будет? и что ему предпочтительнее советовать - стратежки или же командные игры для веселья?
Кажется, мне нужен отпуск.

Это видео сегодня сделало мой день. Хоть настроение нормальное :)


@музыка: muse-unintended

@темы: работа, бесячные

Удивительное рядом

главная